Ai nevoie de ajutor cu o comandă? Menționează numărul comenzii (începe cu OG-) și adresa de e-mail folosită la plată.
Întrebări
Ce este un eSIM?
Un eSIM este un SIM digital integrat în telefon. Instalezi un plan de date scanând un cod QR sau atingând un buton — fără cartelă fizică.
Telefonul meu este compatibil?
Majoritatea telefoanelor din 2019 încoace acceptă eSIM, inclusiv iPhone XS și modelele mai noi, Google Pixel 3 și mai noi și Samsung Galaxy S20 și mai noi. În plus, telefonul trebuie să fie decodat (fără blocare la operator).
Când începe planul meu?
Planul începe când eSIM-ul se conectează la o rețea compatibilă la destinație, nu când îl cumperi. Îți recomandăm să-l instalezi înainte de plecare.
Îmi pot păstra numărul obișnuit?
Da. SIM-ul principal rămâne activ pentru apeluri și SMS, iar eSIM-ul se ocupă de datele mobile.